Envío y pago
Gastos de entrega y envío
Los envíos se realizan exclusivamente por Correos alemanes o DHL, asegurados y con acuse de recibo.
Condiciones de envío Alemania *
Gastos de envío: 5,00 €
a partir de 70,00 € de valor del pedido entregamos gratuitamente.
Condiciones de envío UE *
Gastos de envío: 7,50 €
a partir de 150,00 € de valor del pedido entregamos gratuitamente.
Condiciones de envío a todo el mundo *
Gastos de envío: 15,00 €
a partir de 200,00 € de valor del pedido entregamos gratuitamente.
Condiciones de envío USA *
Gastos de envío: 20
A partir de un pedido de 200,00 euros, la entrega es gratuita.
Aduanas / Costes aduaneros / Restricciones a la importación
Los pedidos procedentes de países no pertenecientes a la UE pueden estar sujetos a derechos de aduana. No podemos hacer ninguna declaración sobre el importe de estos costes, ya que no existe una normativa uniforme en los distintos países.
También puede haber otras restricciones a la importación. Por ello, le rogamos que, en caso necesario, se ponga en contacto con su oficina de aduanas local.
* La base es siempre, por supuesto, la dirección de entrega.
Formas de pago
En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito (Master Card / VISA / American Express)
- PayPal
- Factura Klarna
- Pago por adelantado (= transferencia bancaria anticipada)
En el caso de pagos con tarjetas de crédito procedentes de países fuera de Alemania, puede ser necesario realizar comprobaciones adicionales de la identidad del cliente. Por ejemplo, puede solicitarse una copia del documento de identidad o de la tarjeta de crédito, que deberá enviarse por correo electrónico.